①ご来院・予約について

Q．受付時間は何時ですか？

－整骨

曜日	午前	午後
月・火・木・金・土	9：00～12：30(最終受付)	15：00～20：00(最終受付)
水	9：00～12：30(最終受付)	－

－鍼灸

曜日	午前	午後
火・水・木	9：30～12：30(最終受付)	－
土	9：30～15：00(最終受付)	－

※月曜日・金曜日希望の方は、事前にご相談下さい。

Q．予約は必要ですか？
はい。当院は約30分単位での時間予約優先制を導入しております。ご希望の時間帯を電話、メール、LINEまたは院にて直接ご予約下さい。
（メール、LINEの場合、返信にお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。）

Q．駐車場はありますか？
専用駐車場が2台ございます。ご予約の際に車で来院と伝えて頂きますと駐車場も合わせて予約させて頂きます。
満車の際は徒歩2分のところにコインパーキングもございます。

Q．領収書はもらえますか？
はい。領収書は毎回発行しております。

②交通事故での転院、保険制度について

Q．整体やカイロプラクティックとの違いは何ですか？
整骨院は柔道整復師という国から認められた国家資格を持っています。
筋肉、骨、靭帯、生理学(身体のしくみ)、整形外科学などを専門的に学び患者様の治療にあたることができます。
整体、カイロ、マッサージ、整骨院にも合う合わないが勿論ございます。ご相談だけでもお気軽にお問い合わせください。

Q．突発的なケガで保険証を持っていないときは？
保険証をお持ちでない場合は一時預かり金を預からせていただきます。
領収書をお渡ししますので、後日保険証と合わせてご持参いただけましたらご精算（ご返金）をさせていただきます。ご安心ください。

Q．労災は取り扱っていますか？
当院は労働基準監督署より労災の認定を受けている整骨院ですので、労災の治療も可能です。仕事中でのケガの場合も安心してご通院ください。

Q．保険会社の方の話が分からず不安です。
当院は交通事故専門の弁護士と提携もしておりますので、お悩みがあれば当院までご連絡ください。
当院スタッフと提携弁護士が全力でサポートいたします。

Q．交通事故にあってしまったのですが、交通事故の保険は適用されますか？
適用になります。
当院にまずはお越しいただき、担当の保険会社にご連絡して、当院へ通院しいてることをお伝えください。
※当院は交通事故専門弁護士と提携しておりますのでご安心ください。

Q．健康保険は使えますか？
当院は施術スタッフ全員が厚生労働省認可の国家資格を保有しておりますので、健康保険を使用していただくことが出来ます。
各種保険を使用するのには、「いつ」「何をして」に炎症症状（痛い、腫れてる、動かしにくいなど）が明確である必要があります。
不明点はお気軽にスタッフまでお尋ねください。

③その他

Q．施術の時のポキッというのが怖いのですが．．．
当院ではボキッという治療は行いません。ソフトで痛みが伴いにくい治療をご提案していますので、ご安心ください。
不安な場合は当院に直接お電話いただけましたら、ご説明させていただきます。

Q．レントゲンは撮れますか？
整骨院では法律上レントゲンの撮影は行えません。

Q．どんな時に整骨院に行けばいいのか分かりません。
身体が痛い、動きづらい、しびれるなどの日常生活での症状の他、身体の不調や交通事故、労災でのお怪我などどんなことでも構いませんお気軽にご相談ください
勿論、かかりつけ医へのご紹介状も作成させていただきます。

Q．料金はいくらかかりますか？
症状や施術内容によって異なりますが、初診の方で3４００円前後が目安となります。初診時に今後のプランや料金を説明させていただきますのでご安心ください。
※上記金額は保険適応３割負担の方です。負担割合によって金額が異なりますので、不安な場合はお気軽にお問い合わせください。

④施術について

Q．どんな時に整骨院に行っていいのでしょうか
身体が痛い、動きづらい、痺れるなどの日常生活での症状の他、身体の不調や交通事故、労災でのお怪我などどんなことでもかまいません。
お気軽にご相談ください。

Q．どのくらい空いたら再診ですか
最後の施術より３週間以上（保険）空きましたら再診扱いとなり、再診料が発生いたしますのでご注意ください。

Q．子供を連れて行っても大丈夫ですか
もちろん大丈夫です。お子様連れでも安心してご来院ください。
Wi-fi環境も整ってますので動画も安心してご覧になれます。

Q．着替えは必要ですか
清潔にした半袖シャツ、ハーフパンツ、長ズボンを準備しております。
また、鍼灸治療の患者様には鍼灸着も用意しております。できるだけ動きやすい服装で来ていただけると嬉しいです。

Q．鍼灸の着替えはありますか
鍼灸着のご用意があります

Q．初回は時間どのくらいかかりますか
全身、妊活の方だと問診を含め1時間半かかります。局所の場合は30～40分ほどです。

Q．鍼が痛くないか不安です。
今の鍼は沢山の種類がありその人に合った無理のない刺激を心掛けておりますのでご相談ください。

Q．鍼灸後は安静にしていないといけませんか
個人差はありますが、血流が良くなることで眠くなったり、少しだるくなる方がいらっしゃいます。施術後はゆっくり過ごしていただける日に施術をお勧めします。

Q．金額はいくらかかりますか？
A全身は初回が8,500円、2回目以降は7,000円になります。
妊活は初回が9,500円、2回目以降は7,000円になります。

Q．鍼灸治療に健康保険は使えますか？
基本的には使えません。
国民健康保険の方は柏市より助成がありますが適用にも細かい条件がございますのでご相談ください。

Q．女性の先生ですか？
女性鍼灸師です。出勤日がありますのでご確認ください。

Q．鍼灸治療後してはいけない事はありますか？
30分～1時間前後は食事・お風呂はご遠慮下さい。お酒もです。

Q．美容鍼は何本くらい鍼しますか？
お顔、頭に30本程度させていただきます。

Q．初回の時間はどのくらいかかりますか？
整骨では60分、鍼灸治療（部分的な治療）40分
鍼灸治療（全身・妊活）の方は問診がありますので90分みていただければと思います。

Q．鍼は痛くないですか？
その方にあった無理のない施術を心がけておりますので、痛みが心配な方はご相談ください。

Q．個室で換気状態が不安です。
個室には窓と換気扇がございますのでご安心ください。施術中もマスクをつけて受けていただいて問題ありません。

Q．全身治療はどんなことをするのですか？
基本的にはツボに鍼をする施術になります。
脈診、舌診、腹診をして仰向けでお腹や手足にうつ伏せで背中、首肩まわりに鍼灸をしていきます。